O que é Telefonia VOIP?

Você já ouviu falar em Telefonia VOIP? O nome parece meio estranho, mas não é tão complicado assim de entender. Na verdade, atualmente usamos a Telefonia VOIP o tempo todo! Resumidamente, é a tecnologia que permite converter nossa voz em um sinal digital. Se você liga para alguém pelo WhatsApp, por exemplo, está usando tecnologia VOIP.

A palavra VOIP significa Voice Over Internet Protocol, que traduzindo significa Voz sobre Protocolo Internet. E esse nome está cada vez mais presente em nosso dia a dia. Com o avanço da tecnologia e o baixo custo que a Telefonia VOIP oferece, o serviço tem sido cada vez mais procurado, tanto por empresas, quanto por pessoas físicas. Além disso, o sistema vem se aperfeiçoando a cada dia, tornando a qualidade das ligações e do som, muito melhor.

A Telefonia VOIP funciona de forma similar à telefonia tradicional, só que a primeira é feita através da internet, enquanto a segunda é feita por cabos ou redes. Quando você liga para alguém usando a Telefonia VOIP, vários pacotes de dados são gerados e endereçados à pessoa para a qual você está ligando. Esse pacote navega pela internet (assim como quando você acessa um site ou manda um e.mail) e quando chega ao endereço de destino, esses pacotes são reagrupados e transmitidos em ondas sonoras, fazendo com que a pessoa do outro lado ouça o que você está falando.

Esse processo barateia bastante o custo, já que tudo isso acontece on-line, pela internet, sem a necessidade de grandes estruturas físicas. A Telefonia VOIP possibilita, por exemplo, que pessoas em países diferentes falem uma com a outra gratuitamente ou por um custo extremamente baixo.

Será que eu posso substituir meus telefones tradicionais por Telefonia VOIP?

Ah, essa é uma ótima ‘sacada’! E, para sua alegria (e da sua empresa), a resposta é… SIM! O sistema VOIP tem revolucionado o modo tradicional de fazer chamadas telefônicas. Com essa tecnologia, é possível fazer chamadas de computador para computador, de um computador para um telefone fixo tradicional e de um telefone fixo para outro telefone fixo (assim como por telefones celulares). E o melhor: com um custo muito mais baixo do que o cobrado pelas operadoras telefônicas.

Para isso, você precisa fazer uma pequena adaptação em sua rede telefônica. Mas, calma: um simples aparelhinho chamado ATA já resolve. O ATA – Adaptador para Telefone Analógico, como o nome já diz, nada mais é que um conversor analógico-digital, ou seja, você conecta seu telefone comum ao seu computador, permitindo assim que ele realize as ligações via internet e não pelo cabo do telefone. Esse aparelho transforma as informações analógicas em digitais, permitindo a comunicação e tráfego dos dados via internet. Já pelo telefone celular, é só instalar um aplicativo que realize esse tipo de ligações via internet. De toda forma, você vai precisar de um provedor que preste esse serviço, mas acredite: os custos são bem mais baixos!

Vantagens da Telefonia VOIP

Bom, como já dito anteriormente, a principal vantagem da Telefonia VOIP é a redução de custos, tanto de instalação, quanto das ligações em si. No caso da instalação, por exemplo, na Telefonia VOIP não é necessária. O único aparelho necessário além do próprio telefone é o ATA, que pode ser facilmente configurado pela própria pessoa, sem necessidade de visitas técnicas, gerando mais custos.

Outra grande vantagem é poder ter apenas uma linha telefônica, ou seja, um único número que é distribuído para vários ramais. Então, você pode divulgar apenas esse único número e configurar quantos ramais forem necessários, um para cada área ou funcionário da sua empresa, por exemplo. Lembrando que não há a necessidade de um telefone tradicional, ‘de mesa’. As ligações podem ser atendidas direto pelo celular, mesmo o número sendo fixo. E ligações entre ramais são gratuitas. É o que chamamos de PABX Virtual.

E, claro, mobilidade é a palavra importante aqui. A Telefonia VOIP permite que você esteja em qualquer lugar do país (ou do mundo!), atendendo suas ligações via celular e, de novo, sem pagar nada a mais por isso. Tanto para receber, como para fazer ligações, os valores considerados são de ligação local. Ou seja: não há fronteiras!

Centralizar toda a sua rede de telefonia em um só canal facilita a operação, a conexão e comunicação entre seus funcionários ou familiares e, mais uma vez, reduz custos.

Nossa, já quero Telefonia VOIP para mim!

Claro, com certeza! Com todas essas vantagens e facilidades, todo mundo vai querer mesmo. Além de tudo o que já listamos aqui, essa é uma tecnologia que só vem crescendo e se desenvolvendo, tanto no país, como no mundo. Hoje em dia tudo está ligado, conectado e a globalização já chega a ser uma palavra um pouco obsoleta. De fato, as fronteiras estão caindo cada vez mais.

A Telefonia VOIP só tende a crescer e a melhorar a cada dia!

E ela não é tão nova assim não, viu? Uma curiosidade é que essa tecnologia foi criada no início da década de 90, mas naquela época, a qualidade de conexão e transmissão de dados era tão baixa que impossibilitou a utilização dessa tecnologia.

Se você gostaria de conhecer mais sobre o assunto ou começar a usar a Telefonia VOIP em sua empresa ou com sua família, fale com a gente! A SP Brasil é especializada em Soluções Internet e fornece Telefonia VOIP desde 2016 para diversas empresas, de diferentes segmentos. Seja para sua empresa ou para sua casa, estamos prontos para te atender. Não perca mais tempo e mande uma mensagem pra gente! 😊